人材育成・組織開発

業務に活かす改善スキル研修

業務に活かす改善スキル研修は、日々の業務の中での課題や違和感を整理し、
改善につなげていくための考え方と進め方を学ぶ研修です。

本研修では、なぜなぜ分析などの視点を取り入れながら、
業務に活かせる改善スキルを身につけることを目的としています。

ナレッジリーンの「業務に活かす改善スキル研修」とは

課題解決には、状況に合った改善テクニックを選び、
適切に活用することが重要です。
ナレッジリーンでは知見をもとに改善の要点を見極め、
ISO運用の向上にもつながる支援を行います。

マネジメントシステムには実行事項は示されていても、
具体的な方法までは示されていません。
それを組織の活動に落とし込み、
分かる言葉、動ける言葉に変えるのが改善活動です。

改善を継続させるには、
一人ひとりが目的を持ち行動できる組織づくりが欠かせません。

サービスメニュー

すごい解決／改善

あなたの会社が抱えている「課題」「問題」を解決するための
効果的な方法・内容などを改善のプロがすべて教えます。
改善提案例：改善提案件数Up↑・品質不具合解決・労働安全衛生改善・コストダウン等

新５S思考術セミナー

「新5S思考術」とは、 既存の5S活動にコーチング心理学を取り入れたもので、
持続性・継続性が高い方法です。全ての組織の改善や改革の成果が出せ、
モチベーションを高め維持することが可能です。

改善提案例：５Ｓ活動のレベルアップ・リーダーの説明力/説得力Up↑・ヒューマンエラー対策等

技術・技能の向上には、単なる手順やノウハウの習得だけでなく、
現場で起きている事象をどう捉え、どう考えるかという「思考の土台」が重要になります。
本研修で重視している考え方の一部は、無料セミナーでも体験いただけます。
ご関心のあるテーマから、お気軽にご参加ください。
■思考整理：［無料セミナー｜新5S思考術に申し込む］
■原因追求：［無料セミナー｜なぜなぜ分析に申し込む］

巻紙分析

「見える化」することで問題点を発見し、改善。
具体的な事例を交えながら、わかりやすく手法をお伝えします。
改善提案例：事務間接部門の効率化・事務間接部門の意識改革等

設備保全

人は、現状の作業が正しいと思い込む傾向が強くあります。
また組織も人が集まってできており、人任せになる傾向があるので、
改善点に気付きにくいという特徴があります。

そこで、現状を打破するためにも、新たなモデルを取り入れる必要がでてきます。
その体制を整えるための方法は？
改善提案例：保全管理の見える化・保全管理ノウハウ等

ブレーンストーミング法

多くの人に知れ渡る技法ですが、これを進化させることで組織内の意見の一致へ導いたり、
説明力と説得力を高めることができます。
改善提案例：会議ファシリテーション・意見や思いの見える化・組織開発等

問題解決する組織

一般的に私たちは、日頃行っている業務の中にムダが隠れている事に
ほとんど気付くことができません。
これは、過去からの仕事のやり方が正しいと思い込んで
「ムダをなくすのは私の仕事ではない」という意識が強く働くからです。
では、どのように考えると、問題を解決しているのかを知ることができるのでしょうか？

改善ファシリテーション

改善ファシリテーションとは「改善を円滑に進める」という意味です。
組織で改善を進める場合、いろいろな壁にぶつかったり、
立ち止まったりするケースが少なくありません。
これらの障害を出来るだけ小さくし、改善をサポートするのが、
改善ファシリテーター/「改善を円滑に進める人」です。

安全意識を高める

様々な対策が先進工場では行われていますが、
労働災害ゼロはいまだに達成できていないのが現状です。
安全対策には「物質タスク重視型」「人間重視型」の２種類があり、
どちらか一方、主に「物質タスク重視型」の安全衛生マネジメントに
偏ってしまっていることが原因です。
実は最新の脳科学・心理学の観点からみると、
これらの対策だけでは不十分なことが分かっています。

NLPビジネスコーチング

ナレッジリーンでは、研修の随所にNLP（神経言語プログラミング）を取り入れ、
学びと気づきが自然に生まれる構成としています。
楽しさや面白さを感じながら理解が深まり、
行動につながりやすい点が特長です。

NLPとコーチングを実務に応用する「NLPビジネスコーチング」では、
リーダーに求められる原理原則を学び、
さまざまな場面で力を発揮できるようになります。

LABプロファイル®

仕事や家庭において、伝えたつもりでも正しく伝わらない場面は少なくありません。
LABプロファイル®の視点で見ると、
その理由は自分の伝え方で伝えている点にあります。
相手に響く話し方や伝え方を身につけることで、
理解のズレは大きく減っていきます。
本内容は、
リーダーに求められるコーチングスキルを高めるうえでも最適です。

特長①　楽しく学べる実践的な演習

単なる座学に偏らず、演習やディスカッションを取り入れ、
飽きることなく、楽しみながら学べる構成になっています。
講義と演習を通じて、これからの自身の活動の方向性が見えてきます。

特長②　マネジメントシステムと心理学を熟知した講師

ナレッジリーンは、幅広い業界で多くの改善支援を行ってきました。
その経験を活かし、豊富な事例をご提供しています。
講師陣はNLPやコーチング心理学の知識を備えており、
そのパフォーマンスは、多くのお客様から高い評価をいただいています。

特長③　Web 研修にも対応

双方向性を重視したオンライン研修にも対応しており、
遠隔環境でも高い学習効果が得られる設計になっています。
PCやタブレット端末があれば、場所に縛られず参加することが可能です。

技術や技能の向上を目的とした研修は、現場の特性や対象者のレベルによって、
効果的な内容や進め方が大きく異なります。
現場での課題整理や、どのようなテーマ・進め方が適しているかといった点についても、
ご相談を承っております。
内容が具体的に決まっていない段階でも構いません。まずはお気軽にお問い合わせください。
［改善力向上のための研修について相談する］

ナレッジリーンの特徴

ナレッジリーンのコンサルティング支援の特徴

心理的アプローチを駆使した3本柱の支援

ナレッジリーンでは、心・技・体の三つのモデルを軸に、
コンサルティングと研修を提供しています。

心はヒューマンリソース、
技は改善、
体はビジネスの各モデルとして体系化しています。
これらは、お客様との対話を起点に、
実際の現場に足を運び対面で実践してきた取り組みです。

コンテンツ開発の経緯

ナレッジリーンの育成支援の沿革

ISO規格に基づく導入支援の豊富な実績をもとに、潜在的なリスクの洗い出しや、
具体的な改善提案を行っています。
また、三つのコンテンツを軸に、現場で実践できるリーダー育成を支援しています。
高い視点と広い視野を持ち、メンバーの意欲を引き出す力は、
事業の継続と成長に欠かせない重要な要素です。
こうした育成は、現場経験と論理的な内容を組み合わせ、
実務に近い形で理解し、実践につなげています。

コンサルタントのご紹介

マネジメントコンサルティング部部長

坂田和則

国内外において、企業内外教育、自己啓発、人材活性化、コストダウン改善のサポートを数多く手がける。「その気にさせるきっかけ」を研究しながら改善ファシリテーションの概念を構築し提唱している。特に課題解決に必要なコミュニケーション、モチベーション、プレゼンテーション、リーダーシップ、解決行動活性化支援に強く、働く人の喜びを組織の成果につなげるよう活動中。新5S思考術を用いたコンサルティングやセミナーを行い、2023年度現在、企業支援数が190件以上及び年間延べ3,400人を越える人を対象に講演やセミナーの実績を誇る。

マネジメントコンサルティング部部長

酒徳泰行

「組織の数だけシステム・解決策は存在する」という信念のもと、各社の状況に応じたオーダーメイドの支援・研修を得意とする。また、①マネジメントシステム、②新５S思考術、③NLP（神経言語プログラミング）を基礎とする心理学・コミュニケーションを融合した「改善ファシリテーション」の考え方を取り入れた手法・事例なども人気。その研修は単なる仕組みの構築・改善ではなく、わかりやすさ、すぐに実践できると定評がある。常に目的・理由を考え、主体的に活動できる組織文化を醸成することに注力し、「人と組織」の成長を通じてお客様と共に笑顔と感動を分かち合うことを大切にする。