業務改善・効率化

改善テクニック

1,サービスの概要

課題や問題を解決するためには、その状況に合った改善テクニックを選択して使うことが重要です。弊社では今までの知見から『改善のツボ』を見つけ出し、必要なテクニックやツールをご提供いたします。ISOマネジメント運用をブラッシュアップさせることにも有効です。


2,サービスの特徴

組織は達成したい目的に合わせてマネジメントシステムを選択します。 しかしそこには、 実行すべき事柄が明記されているのですが、具体的な方法までは明記されていません。 

これらを具体的に組織の活動に落とし込み「解る言葉、動ける言葉。」として展開させるときに必要なのが改善活動です。 しかし、改善活動を行う際に実際の運用にあたっては注意が必要で、単発的な改善活動で終わってしまうケースも少なくありません。

そこには、事前に改善を受け入れる組織の育成をする必要がでてきます。組織が『問題解決する組織』の構築に向け、 それに適応した体制を整えねばなりません。 改善活動を進めるには、「自分自身で目的を定め、計画を立て、実行している」 という一人一人の自覚を促せる組織作りを行う必要があります。  



特長① 楽しく学べる実践的な演習

単なる座学による詰め込み教育ではなく、各所に演習・ディスカッションを用意し、飽きが来ない楽しく学べるプログラム構成になっています。


講義・演習・検討を通じて、これからの自身の活動をどのようにしていくべきかの方向性が発見できます。


特長② マネジメントシステムと心理学を熟知した講師

知識経営研究所では 数多くのマネジメントシステム構築・改善支援において多岐に亘る業界に関わっており、豊富な事例を提供することが可能です。

また、講師陣は NLP(神経言語プログラミング)やコーチング心理学の知識を有しており、そのパフォーマンスは数多くのお客様から高い評価を頂いております。


特長③ Web 研修にも対応

Web による研修も提供可能です。単なる LIVE 配信ではなく、Web 研修のノウハウを踏まえた質の高いサービスが提供できます。PC やタブレット端末などがあれば、どこからでも参加することができます。
新型コロナウィルス対策はもちろん、働き方改革の一環としてご活用ください。



3,サービスメニュー

すごい解決/改善

あなたの会社が抱えている「課題」「問題」を解決するための 効果的な方法・内容などを改善のプロがすべて教えます。
改善提案例:改善提案件数Up↑・品質不具合解決・労働安全衛生改善・コストダウン 等


新5S思考術

 新5S思考術とは、 「通常の5S活動に心理学的な要素を加えた、改善の考え 方」です。 活動の成果を得ると共に、 職場で働いている方々の改善マインドを育成していける、という特徴があります。新たな気付きを与えるきっかけとして 「新5S思考術」は様々な場面で活用されています。


パンフレット このセミナーは、単なる 「おかたづけ」 だけでは終わらせません。これまでの 「5S活動」 に「心理学」 を取り入れた当社独自のメソッドで、リーダーをやる気にさせます!



改善提案例:5S活動のレベルアップ・リーダーの説明力/説得力Up↑・ヒューマンエラー対策 等



「新5S思考術」 無料セミナーも開催しております。


セミナー|知識経営研究所

知識経営研究所のセミナー一覧ページです。知識経営研究所が開催するセミナー情報を掲載しています。

kmri.co.jp

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「新5S思考術」については、詳しくはこちらのページもご覧ください
(分室:改善ファシリテーション研究所のサイトへジャンプします)



巻紙分析

「見える化」することで問題点を発見し改善する。 具体的な事例を交えながら、わかりやすく手法をお伝えします。
改善提案例:事務間接部門の効率化・事務間接部門の意識改革 等

 

設備保全

人は、 現状の作業が正しいと思い込む傾向が強くあります。 また組織も人が集まってできており、 人任せになる傾向があるので、 改善点に気付きにくいという特徴があります。

そこで、 現状を打破するためにも、 新たなモデルを取り入れる必要がでてきます。その体制を整えるための方法は?
改善提案例:保全管理の見える化・保全管理ノウハウ 等


ブレーンストーミング法

多くの人に知れ渡る技法ですが、これを進化させることで組織内の意見の一致へ導いたり、説明力と説得力を高めることができます。
改善提案例:会議ファシリテーション・意見や思いの見える化・組織開発 等


4,関連するサービス




コンサルタントのご紹介

坂田 和則さん
マネジメントコンサルティング2部 部長
坂田 和則

国内外において、企業内外教育、自己啓発、人材活性化、コストダウン改善のサポートを数多く手がける。「その気にさせるきっかけ」を研究しながら改善ファシリテーションの概念を構築し提唱している。 特に課題解決に必要なコミュニケーション、モチベーション、プレゼンテーション、リーダーシップ、解決行動活性化支援に強く、働く人の喜びを組織の成果につなげるよう活動中。 新5S思考術を用いたコンサルティングやセミナーを行い、2021年度現在、企業支援数が190件以上及び年間延べ3,400人を越える人を対象に講演やセミナーの実績を誇る。

酒徳 泰行さん
マネジメントコンサルティング1部 部長
酒徳 泰行

「組織の数だけシステム・解決策は存在する」という信念のもと、各社の状況に応じたオーダーメイドの支援・研修を得意とする。また、①マネジメントシステム、②新5S思考術、③NLP(神経言語プログラミング)を基礎とする心理学・コミュニケーションを 融合した「改善ファシリテーション」の考え方を取り入れた手法・事例なども人気。その研修は単なる仕組みの構築・改善ではなく、 わかりやすさ、すぐに実践できると定評がある。常に目的・理由を考え、主体的に活動できる組織文化を醸成することに注力し、「人と組織」の成長を通じてお客様と共に笑 顔と感動を分かち合うことを大切にする。

川畑 省悟さん
マネジメントコンサルティング1部
川畑 省悟

経験、知識、情報をベースにお客様がより良い意思決定ができるようなプロセス・コンサルティングを得意とする。2002年にISOのコンサルティング業界に入り、マネジメントシステムの認証取得支援を中心に活動。2014年以降は業務改善支援、人材育成・コミュニケーション支援を中心に活動。業務改善支援では、「お客さまの要望に沿った成果水準がなにか」 を徹底的に話し合い、合理化策・改善策を提示したコンサルティングを行う。人材育成・コミュニケーショ ン支援では、対話を通じた信頼関係の構築支援を得意とする。

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