• ホーム
  • コラム
  • 人財育成研修で大切なコト│バランスが整った人財の育成
コラム

人財育成研修で大切なコト│バランスが整った人財の育成

目次

先日、私が講師を務めた「改善ファシリテーター育成研修」の修了式が行われました。
インハウスで行われたこの研修では、29名のメンバーが巣立っていきました。
修了式では、研修中の楽しかったことや苦しかったことが語られ
笑い、そして、感動の涙に包まれる式となりました。

今回は、改善ファシリテーター育成についてのお話です。

修了式で全員が語った、大切なこと

誰もが口をそろえていいました。
大切なコトは、学習力とコミュニケーションだったと。

29名の研修生達は、7ヶ月間という長い時間をかけて、次のコトを学びます。

・記憶術などを使った学習力の向上
・NLP(神経言語プログラミング)やコーチング心理学を使った、コミュニケーション力やモチベーションの向上
・原理原則立ち返り問題に取り組む、なぜなぜ分析やPM分析
・チームリーダーに必要な、チームビルディング心理学
・職場のムダを実際に半減する、改善実習
・説明力と説得力を高めるプレゼンテーション

もちろん、この研修のメインイベントとなる「職場のムダを実際に半減する、改善実習」では、
ムダを半分以上削減したり、中には『ムダゼロ化』を達成したチームをありました。

そして、彼ら彼女らが修了式で口をそろえて言った言葉。
それが、学習力とコミュニケーションでした。

テクニックだけでは、問題解決はファシリテートしない

問題解決訓練を行う場合、「問題解決テクニック」を学ぶケースが多く、理論や進め方についてのスキルを高めることができます。

しかし、これだけでは問題解決はファシリテートしないのです。問題解決を進めるに当たって、大切なコトはスキルも大切ですが、問題解決を最後まであきらめないメンタル。

そう、レジリエンスも重要な要因です。
このレジリエンスが高ければ高いほど、問題を「放り投げない」人財といえます。

レジリエンスは
・感情抑制力
・楽観力
・共感力
・自己効力
などのメンタル面の意識づけが大切です。

29名のメンバー達は、コミュニケーションや協力強調訓練を受けながら、レジリエンスに磨きをかけました。
特に、協力強調性については、組織開発理論を取り入れたトレーニングを展開しました。

VUCAに備えた人財育成

問題解決スキルと問題解決レジリエンス。
このバランスが整った人財を育成することが大切です。

多くのメンバーは

・現場のに耳を傾ける姿勢が大切

・現場が気付かないムダに気付き、それを伝えることが大切

・改善チームの中には、心理的安全性が大切

・学ぶ姿勢で、行動に大きな変化が出てくる


など、問題解決スキルはもちろん、コミュニケーションや組織学習の重要性を実体験を通じて学んだようです。


  • 学習力
  • 問題解決力
  • コミュニケーション力

問題解決レジリエンスの高い人財育成。
それは、VUCAに備えた人財育成なのです。


毎週月曜日に「改善ファシリテーション」をテーマとしたコラムを更新、
火曜日にメールマガジンを配信しております。是非ご登録ください。(ご登録は無料です)


「人材育成」のコラム一覧|ナレッジリーン

「人材育成」のコラム一覧です。

kmri.co.jp

og_img

コミュニケーション|ナレッジリーン

ナレッジリーンは国や地方自治体を顧客として環境分野の調査業務や計画策定、企業の非財務分野に対するマネジメントコンサルティングや人材育成を主業務とするシンクタンク&コンサルティングファームです。

kmri.co.jp

og_img

階層別研修|ナレッジリーン

ナレッジリーンは国や地方自治体を顧客として環境分野の調査業務や計画策定、企業の非財務分野に対するマネジメントコンサルティングや人材育成を主業務とするシンクタンク&コンサルティングファームです。

kmri.co.jp

og_img

体験セミナーのお申し込みはこちらから

お気軽にお問い合わせください

坂田 和則さん画像
マネジメントコンサルティング2部 部長
坂田 和則

国内外において、企業内外教育、自己啓発、人材活性化、コストダウン改善のサポートを数多く手がける。「その気にさせるきっかけ」を研究しながら改善ファシリテーションの概念を構築し提唱している。 特に課題解決に必要なコミュニケーション、モチベーション、プレゼンテーション、リーダーシップ、解決行動活性化支援に強く、働く人の喜びを組織の成果につなげるよう活動中。 新5S思考術を用いたコンサルティングやセミナーを行い、現在、企業支援数が190件以上及び年間延べ3,400人を越える人を対象に講演やセミナーの実績を誇る。

お気軽に私たちにご相談ください

 03-6450-1877(受付時間 平日10:00~18:00)