人材育成に必須！相手を惹きつける話し方術

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集合研修やWebセミナーを受けていて
「”惹きつけられる”様な感じで、時間も短く感じた」
という経験はありませんか？

私たちの心は、ひとつのことを考え続ける事が苦手で、
何かひとつのことを考えていても、
ふと他の事を考えてしまいます。
それなのに、その講師の話に集中して耳を傾け、
その話に関連する考えや思いが
次々と湧き上がってくる状態になると、
集中力が継続し、メモを取る行動も増えてきます。

この状態下では、脳内学習がスムーズに進み、
高い学習効果を得ることができます。
そう、”惹きつけられる”とは、
「見て・聞いて・感じる」状態が続くことで
感じることのできる感覚なのです。

もしも、あなたが研修講師や講演を頼まれたのなら、
聴講する人の「見て・聞いて・感じる」状態を継続させる様な
パフォーマンスを発揮しなければなりません。
今回は、相手を惹きつける「話し方」についておはなしします。
社内トレーナーを頼まれたときにも役立つ情報ですよ。

集中力を継続させる3つの行動

マウスやサルの行動実験では、
単に餌を得るよりも、
ゲーム性や遊び要素をクリアしながら
餌にたどり着く方を好むことが分かっています。

本来なら、
ストレートに餌に到達すれば最も少ないエネルギー消費で済むのに、
わざわざエネルギー消費量が増える行動を好むのです。

これはヒトでも同じで
・楽しみながらゴールへ到達することを好む
・単純さよりも「楽しさ」を求める
といった基本行動があるようですあります。

もし、あなたが社内トレーナーを頼まれたとき、
この行動特性をぜひ使って欲しいと思います。

聴講者は、研修というと
・学校の授業のようなもの
・自分に理解できるかどうか不安
・メイン業務が優先で、研修自体をムダと捉えている
などなど、ネガティブな感情を抱くことがほとんどです。

そう、研修前から「楽しむ」といった感情がほとんどないのです。
これでは、集中力も継続するはずありません。

研修では、トレーナーであるあなたが、
このネガティブな感情を取り除くコトが大切です。
だからこそ、聴講者に、「思いっきり楽しんでもらう」
工夫をしなければならないのです。

相手をワクワク楽しませる方法とは？

では、どうすれば聴講者を楽しませることができるのでしょうか。

私たちは、
・楽しみながらゴールに向かうことを好み
・単純さよりも「楽しさ」を求める
という特性を持っています。

その特性を活かした講話が効果的です。
たとえば、ゲームやクイズ形式で参加してもらう、
経験や知識に結びつけて考えてもらう、
適度に笑いを取り入れるといった工夫が挙げられます。

そして何より大切なのは、
話し手であるあなた自身が楽しんでいることです。
あなたのモチベーションは、必ず会場に伝わります。

楽しさは集中力を高め、心理的安全性を生み、
行動への意欲を引き出します。

「見せる・聴かせる・体感させる」ことを意識し、
相手をワクワクさせる場をつくりましょう。

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